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富國島丟包事件 國際新聞 越南初步調查出爐 台灣相關部門還在過年

 富國島丟包事件 國際新聞 越南初步調查出爐 台灣相關單位還在過年  近300名台灣遊客在富國島被「遺棄」的最新消息 2月15日,堅江省旅遊廳通報了近300名台籍中國遊客在富國島被「遺棄」資訊的案件核實結果。 據查證結果,9月12日,越南維納國際旅遊有限公司(簡稱維納公司),總部位於市。堅江省富國島有記錄確認與總部位於中國台灣台北的 We Love Tour Company 簽訂了合約。 1月24日,贏家公司向We Love Tour公司發送了10份報價單給10組客人。但由於兩家公司未就協議達成一致,1月31日,贏家公司單方面向We Love Tour公司發出停止提供服務的通知。此公告尚未得到我們愛旅遊公司的確認或回應。 2月9日,We Love Tour公司代表團抵達富國島國際機場。在這裡,旅遊團沒有車,也沒有導遊。We Love Tour公司聯繫Winner公司,為參加富國島旅遊計畫的近300名台灣代表團提供服務。Winner公司已與We Love Tour公司達成一致,並聯繫我們為團隊租車和預訂飯店房間。 在服務客人團的過程中,We Love Tour公司未依約定付款,故維納公司要求客人團額外支付720美元/人(折合新台幣22,680元/人),並照此辦理。愛遊公司前來洽談。吾愛旅遊公司回應,將通知遊客付款並保留發票,回台後公司將透過旅遊卡退還支付費用(720美元/人)。 維納公司與90家客戶達成協議,透過客戶卡收到約180萬新台幣(折合14億越南盾以上)的付款。其餘客人不同意。 據堅江省旅遊局稱,雖然Winner公司宣佈單方面終止合同,但仍保留了1月18日收到的新台幣70萬元定金;仍為客人服務並收取服務費。這表明該公司在提供旅遊服務時存在違規行為。 堅江省旅遊局監察局依法對維納公司「未依規定與企業、遊客或遊客代表簽訂旅遊合約」的旅遊服務經營行為進行了違法審查和行政違法處理。 堅江省旅遊局督察人員被指派繼續收集資訊和證據,以澄清Winner公司和We Love Tour公司的責任問題,導致遊客的權利受到侵犯,影響遊客的利益和形象。特別是富國島和堅江省的旅遊業以及整個越南旅遊業,」堅江省旅遊局的報告指出。 先前,台灣華人網站「Fucus Taiwan」上發布了「支持滯留越南的台灣遊客」的資訊。文章稱,一群台灣遊客透過We Love Tour Company預訂了旅

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